Inovação
Credibilidade
Qualidade
Cooperação
Desenvolver processos inovadores para melhorar a eficácia e a eficiência criando novas perspectivas.
Obedecer a critérios de rigor no processo de criação de valor final reconhecido pelas famílias, enquanto instituição que promove e aposta na qualidade do serviço prestado.
Assegurar o processo de melhoria contínua na resposta às necessidades dos utentes, criar novos serviços e valorizar o serviço prestado.
Desenvolver a participação continuada e estratégica em ações e projetos que promovam a instituição.